Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht darin, Ihnen ein umfassendes Verständnis der Regeln und Vorschriften zu vermitteln, die für Ihre Nutzung unserer Website, Dienstleistungen und Produkte („Dienstleistungen") gelten. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Annahme der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am [DATUM] in Kraft und ersetzen alle früheren Vereinbarungen zwischen uns. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.
Alters- und gesetzliche Beschränkungen
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das in Ihrem Land geltende Volljährigkeitsalter erreicht haben), um unsere Dienste nutzen zu können. Sie müssen außerdem alle geltenden Gesetze und Vorschriften in Bezug auf Online-Glücksspiele einhalten, einschließlich derjenigen, die sich auf Altersbeschränkungen beziehen.
Teilnahmeberechtigung
Um ein Konto auf unserer Website zu eröffnen, müssen Sie genaue und vollständige Angaben zu Ihrer Person machen. Sie dürfen nicht mehrere Konten erstellen oder sich als eine andere Person ausgeben.
KYC- und Verifizierungsanforderungen
Möglicherweise müssen Sie sich einer Know-Your-Customer-Prüfung (KYC) unterziehen und/oder Ausweisdokumente vorlegen, um bestimmte Funktionen unserer Dienste nutzen zu können.
Verantwortung für die Kontosicherheit
Sie sind für die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten verantwortlich. Sie erklären sich damit einverstanden, uns unverzüglich zu benachrichtigen, wenn Sie einen unbefugten Zugriff oder verdächtige Aktivitäten auf Ihrem Konto feststellen.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kredit-/Debitkarten, E-Wallets und Kryptowährungen. Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungsmethoden nach eigenem Ermessen hinzuzufügen oder zu entfernen.
Mindest- und Höchstbeträge
Für Ein- und Auszahlungen können Mindest- und Höchstbeträge gelten, die ohne vorherige Ankündigung geändert werden können. Sie müssen diese Beträge bei der Nutzung unserer Dienste einhalten.
Bearbeitungszeiten und Gebühren
Ein- und Auszahlungen werden innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeitet, wir können jedoch keine bestimmten Bearbeitungszeiten garantieren. Sie erklären sich damit einverstanden, alle mit Ein- oder Auszahlungen verbundenen Gebühren zu zahlen.
Richtlinie zur Bekämpfung von Geldwäsche
Wir verpflichten uns, Geldwäsche und andere Finanzdelikte zu verhindern. Wir können zusätzliche Unterlagen von Ihnen anfordern, um die Herkunft der für Einzahlungen verwendeten Gelder zu überprüfen.
Wie Boni gutgeschrieben werden
Boni werden Ihrem Konto gemäß unseren Aktionsbedingungen gutgeschrieben, die bestimmte Umsatzbedingungen oder Zeitlimits enthalten können.
Wettanforderungen
Sie müssen die mit jedem Bonus verbundenen Mindestwettanforderungen erfüllen, bevor Sie Gewinne im Zusammenhang mit diesem Bonus auszahlen lassen können.
Verfalls- und Missbrauchsklauseln
Boni unterliegen Verfallsdaten, die nach unserem Ermessen verlängert werden können. Wir behalten uns das Recht vor, Boni im Falle eines vermuteten Missbrauchs oder unregelmäßigen Spielverhaltens zu widerrufen oder zu ändern.
Verwendung von RNG
Unsere Spiele verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um Fairness und Zufälligkeit zu gewährleisten.
Spielstörungen
Im unwahrscheinlichen Fall einer Spielstörung werden wir alle während dieser Zeit platzierten Wetten für ungültig erklären und alle getätigten Einzahlungen zurückerstatten.
Spielbeschränkungen und Tools für verantwortungsbewusstes Spielen
Wir bieten verschiedene Tools für verantwortungsbewusstes Spielen an, darunter Einzahlungslimits, Einsatzlimits und Sitzungserinnerungen. Sie müssen diese Tools verantwortungsbewusst nutzen, um ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu gewährleisten.
Selbstausschlussoptionen
Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft von unseren Diensten ausschließen lassen, indem Sie sich an unseren Kundensupport wenden.
Einzahlungs-, Einsatz- und Sitzungslimits
Wir bieten verschiedene Limits für Einzahlungen, Einsätze und Sitzungen an, um Ihnen zu helfen, verantwortungsbewusste Spielgewohnheiten beizubehalten. Sie müssen diese Limits verantwortungsbewusst nutzen, um finanzielle Schwierigkeiten zu vermeiden.
Links zu Hilfe und Support
Wir bieten Links zu seriösen Organisationen, die Unterstützung für problematische Spieler anbieten, darunter der National Council on Problem Gambling (NCPG) und GamCare.
Bonusmissbrauch
Sie dürfen keinen Bonusmissbrauch betreiben, darunter die Ausnutzung von Boni oder Werbeaktionen, um Gewinne zu erzielen, ohne die damit verbundenen Wettanforderungen zu erfüllen.
Betrug, Absprachen oder Manipulation
Sie dürfen unsere Dienste nicht für betrügerische Zwecke nutzen, einschließlich Absprachen mit anderen Spielern oder Manipulation von Spielergebnissen.
Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen
Sie dürfen keine Bots oder automatisierten Systeme verwenden, um Spiele zu spielen oder Ihren Kontostand zu manipulieren.
Freiwillige Kontoschließung
Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie sich an unseren Kundensupport wenden.
Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto im Falle eines Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen, einschließlich des Verdachts auf Bonusmissbrauch oder andere verbotene Aktivitäten, zu sperren oder zu schließen.
Inaktivität und ruhende Konten
Wenn Sie sich 12 Monate oder länger nicht in Ihr Konto einloggen, können wir es als ruhend betrachten. Wir werden versuchen, Sie zu kontaktieren, bevor wir weitere Maßnahmen ergreifen.
Erhobene Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.
Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten
Ihre Daten werden sicher gespeichert und nur für die in unserer Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke verwendet.
DSGVO-Konformität (falls zutreffend)
Wir halten uns an alle geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der DSGVO für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum.
Verluste
Wir haften nicht für Verluste, die durch Ihre Nutzung unserer Dienste entstehen.
Systemfehler
Wir haften nicht für Verluste, die durch Systemfehler oder technische Probleme entstehen.
Links zu Drittanbietern
Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte oder Dienste von Drittanbietern, auf die von unserer Website verlinkt wird.
Recht zur Änderung der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.
Benachrichtigung über Änderungen
Wir werden Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung auf unserer Website informieren.
